
La Administración del Seguro Social de Estados Unidos (Social Security Administration, SSA) anunció que, a partir del verano de 2025, habilitará una opción digital para consultar el número de Seguro Social (SSN). Esta funcionalidad estará disponible para usuarios registrados en el portal My Social Security, según informó la agencia federal en un comunicado oficial publicado el 6 de mayo de 2024.
Con esta medida, los titulares podrán acceder a su número de Seguro Social directamente desde dispositivos móviles u ordenadores, sin necesidad de esperar el envío de la tarjeta física por correo. La agencia informó que esta iniciativa busca facilitar el acceso a uno de los datos personales más requeridos en trámites laborales, bancarios, fiscales y migratorios, al mismo tiempo que reduce el riesgo asociado a la pérdida o robo del documento.
El comunicado de la SSA no especifica una fecha exacta para el lanzamiento de esta opción digital, pero señala que estará disponible “a principios del verano”. También se indicó que el acceso será exclusivo para quienes tengan una cuenta en el portal oficial de la agencia, donde podrán consultar su número de manera segura cuando lo necesiten.
La nueva herramienta permitirá a los usuarios autenticados en My Social Security consultar en línea su número de Seguro Social desde teléfonos inteligentes, tabletas o computadoras, sin necesidad de portar el documento físico. Esta función será útil para quienes hayan extraviado su tarjeta o necesiten acceder al número sin tenerlo a mano, explicó la SSA en su sitio web.
El acceso digital no sustituirá la tarjeta de Seguro Social en formato físico, que seguirá siendo emitida y enviada por correo postal a quienes la soliciten. El sistema funcionará como una opción adicional para facilitar el uso del número en contextos donde se requiere mostrarlo o confirmarlo, como en procesos de contratación, trámites bancarios o solicitudes de beneficios federales.

De acuerdo con el comunicado oficial de la SSA, el acceso al número de Seguro Social en formato digital estará disponible únicamente para quienes posean una cuenta activa en el portal My Social Security, al cual se accede a través del sitio ssa.gov/myaccount. La agencia recomendó a quienes aún no tienen cuenta que inicien el proceso de registro para beneficiarse de esta funcionalidad una vez habilitada.
La cuenta permite realizar diversos trámites, como verificar el historial de ingresos, solicitar beneficios o reemplazar una tarjeta extraviada. Con la incorporación de esta nueva función, se ampliará el uso del portal digital, en línea con las políticas de modernización tecnológica adoptadas por otras agencias federales.
La SSA reiteró que no se recomienda llevar la tarjeta de Seguro Social de forma habitual. En su sitio web oficial, la agencia indica que el número debe compartirse únicamente en situaciones necesarias, y que portar la tarjeta diariamente aumenta el riesgo de robo o extravío, lo que podría derivar en casos de fraude de identidad.
El acceso digital busca ofrecer una alternativa más segura para consultas puntuales del número, sin necesidad de exponer el documento físico. Esta funcionalidad se enmarca en los esfuerzos de la SSA por reducir vulnerabilidades asociadas al manejo de documentos personales sensibles.
Aunque la SSA calificó el acceso digital como “seguro”, no detalló en el comunicado cuáles serán los mecanismos de protección de datos que se aplicarán. No se mencionaron sistemas de autenticación multifactor, cifrado de datos o auditorías de acceso. La agencia señaló únicamente que el sistema buscará reducir riesgos y facilitar el uso del SSN de manera segura desde dispositivos móviles.
Organizaciones civiles como el Identity Theft Resource Center han señalado en ocasiones anteriores que cualquier acceso digital a información sensible debe cumplir con estándares federales de ciberseguridad. Hasta ahora, la SSA no ha informado si habrá colaboración con otras entidades tecnológicas o gubernamentales para reforzar la protección del sistema.

Desde su primera emisión en 1936, la tarjeta del Seguro Social ha pasado por 36 actualizaciones. La más reciente ocurrió en 2022, cuando se modificó el lenguaje impreso para reemplazar el término “alien” por “nociudadano”, se incluyó un mensaje recordando que debe compartirse el número y no la tarjeta, y se promovió el uso de servicios digitales.
Estos cambios reflejan una tendencia institucional hacia la digitalización de trámites y la reducción del uso de documentos físicos como medida de seguridad y eficiencia operativa. La tarjeta digital, sin embargo, no eliminará el uso del documento impreso, que seguirá siendo válido y emitido para quienes lo soliciten.
La implementación del acceso digital al número de Seguro Social facilitará procesos administrativos que requieren el uso de este identificador, como inscripciones escolares, solicitudes de crédito, trámites migratorios y afiliaciones a programas federales. La SSA estima que esta medida reducirá los tiempos de espera y permitirá a los usuarios consultar su número sin depender del envío postal.
La función digital se sumará a otras herramientas disponibles en My Social Security, donde los usuarios ya pueden solicitar tarjetas de reemplazo, consultar beneficios acumulados y verificar información laboral registrada.
La SSA recomienda a los ciudadanos y residentes legales crear una cuenta en My Social Security si desean acceder a esta función cuando sea activada. Para ello, se debe ingresar al sitio web (ssa.gov/myaccount) y seguir el proceso de verificación de identidad requerido por la agencia. No se ha informado si habrá requisitos adicionales para activar el acceso digital al número de Seguro Social.
Los usuarios registrados serán notificados por la agencia una vez que la funcionalidad esté habilitada. También se prevé que se publiquen materiales informativos con instrucciones detalladas para su uso.